Инбаунд маркетинг – увеличете продажбите
Да накарате потенциалните Ви клиенти да се превърнат в реални такива съвсем не е лесна задача. За всяка фирма, която иска да увеличи продажбите посредством интернет е от изключително значение изграждането на план. План, по който не просто да действате Вие и Вашия екип, а който да е и успешен.
Преди да изградите подобен план, обаче е необходимо да си отговорите на няколко въпроса. Най-важните от тях са, например:
- Какво прави Вашият бранд и компанията Ви уникални?
- По какъв начин да се разграничите от конкуренцията?
- Кои са потенциалните Ви клиенти?
- Какви проблеми решавате за тях и защо те трябва да купят именно от Вас?
- С какви организации и хора бихте желали да бъдете партньори?
- По какъв начин биха могли те да помогнат за развитието на Вашия бизнес?
- Къде можете да откриете потенциални клиенти и как смятате да ги привлечете?
- Какви са Вашите маркетингови цели и защо?
- Какви са вътрешните ресурси, с които разполагате?
- Какво е очакваното ROI (възвръщаемост на инвестициите)?
След като си отговорите на тези въпроси е редно да се спрете и на Уеб сайт. Сайтът е най-важната част за осъществяването на всички дейности, свързани с inbound marketing-a. Създаването на бизнес целите налагат наличието на сайт.
За да получите един ефективен уеб сайт, от който действително да получавате продажби е необходимо също да изпълните няколко стъпки:
- Определете целите на уеб сайта;
- Определете таргет групата, купувачите и изпратете съответните съобщения до тях;
- Създайте неустоими предложения и поставете call-to-action (призоваващи към действие бутони, подканващи) бутони;
- Фокусирайте се върху яснотата и премахнете разсейването, когато предлагате своя продукт/услуга на дадения потенциален клиент;
- Създайте сайт, който е с лесна навигация и приятен дизайн така че потенциалните клиенти да намират интересуващата ги информация бързо и лесно „на до два клика разстояние“.
След като се погрижите за Вашия сайт е време да привлечете посетители. Естествено, таргетирайте Вашата аудитория. Насочете се към привличането на тези потребители, които биха проявили интерес към Вашия продукт/услуга. Стъпките за сдобиване със таргетиран трафик за Вашия сайт са няколко:
1. Контент маркетинг:
- Определете интересите на Вашата аудитория и създавайте съдържание свързано със тези интереси, предназначено именно за аудиторията. Това може да стане под формата на статии в блог, електронни книги, уебинари и т.н.;
- Не забравяйте, че високото качество на съдържанието ще доведе и висококачествени посетители;
- Координирайте съдържанието със стратегията при социалните медии и SEO оптимизацията;
- Бъдете постоянни! Над 80% от компаниите са придобили клиенти, благодарение на блоговете си;
2. Социални медии:
- Разберете в кои социални мрежи можете да откриете Вашата аудитория и бъдете активни там;
- Споделяйте Вашето съдържание, включвайте се в дискусиите и създайте приятелства и връзки;
- „Линкването“ към уникално висококачествено съдържание е най-добрият начин, чрез който можете да привлечете потребителите;
- Социалните мрежи са добър начин за привличане на клиенти или потребители към Вашия сайт;
3. Оптимизация за търсачки (SEO):
- Определете ключовите думи, които Вашата аудитория използва и оптимизирайте своя уеб сайт по тях;
- Съчетайте SEO стратегията със тази за изграждането на контент (съдържание). Добавяйте SEO оптимизирани статии по определените ключови думи;
- Изградете качествени връзки към Вашия сайт от авторитетни, тематични сайтове;
- Търсачките (като Google, например) са най-добрия канал за продажби, защото при правилна оптимизация те довеждат таргетиран трафик от потребители, заинтересовани да купят продукт/услуга, какъвто Вие предлагате, например;
4. Платена реклама (PPC):
- Използвайте платената реклама (PPC – плащане на клик) за допълнителен трафик към Вашия сайт;
- Оптимизирайте добре Вашата рекламна кампания така че да генерирате висококачествен трафик на възможно най-подходяща и изгодна цена;
- Тествайте Вашите ключови думи чрез PPC кампания и после ги добавете към Вашата SEO стратегия. PPC – платената реклама генерира около 10% от конверсията за даден продукт/услуга;
Генерирането на продажби понякога може да се окаже трудно. Затова трябва да направите всичко възможно, за да привлечете потенциалните потребители и да ги накарате да се превърнат в реални такива.
Например, можете да ги подканяте да закупят Ваш продукт/услуга като им предлагате изгодни и неустоими оферти, съдържащи:
- Бутони (call-to-action), призоваващи към действие всеки потенциален купувач;
- Изграждане на целева страница за всяка оферта и създаване на формуляри за събиране на някаква информация – например имейли (чрез абониране /subscribe/ за получаване на актуална информация);
- Въвеждане на CRM система за водене на записи със потенциални клиенти и автоматизиране на процеса;
- Използвайте A/B тестване за подобряване на конверсията за всяка една страница;
Имейл маркетинга също е много полезен и би могъл да Ви донесе продажби или таргетиран трафик. Най-добрия начин да съберете имейли на потенциални клиенти е като им предложите да се абонират за информационен бюлетин. Така ще можете да ги информирате при промени, промоции или добавяне на нови продукти/услуги. Все пак, не злоупотребявайте с имейл маркетинг-а.
- Използвайте маркетинг съдържанието, за да заинтригувате Вашата аудитория и потенциалните клиенти да се превърнат в реални такива;
- Запознайте се със Вашите потенциални клиенти и тяхното поведение;
- Сегментирайте потенциалните клиенти по категории и изпратете отделни съобщения за всяка от тях;
- Бъдете полезни за потенциалните клиенти като им предоставяте качествено и полезно съдържание и ресурси;
- Изберете подходящо време за изпращане на персонализирана оферта;
Измервайте, анализирайте и подобрявайте
Доказването на ROI при Inbound Marketing е основен приоритет
- Измерете основните показатели, които са важни за Вашия бизнес;
- Обърнете специално внимание на конверсията, цената спрямо предприетите действия и цената спрямо клиента;
- Анализирайте данните и подобрете Вашата маркетингова стратегия;
Не забравяйте, че за постигането на добри и реални резултати е необходимо известно време, така че бъдете търпеливи и упорити.
Инбаунд маркетинг - увеличете продажбите,
Вашият коментар